Todo influye y puede ser analizado en favor de como lanzar un mensaje o intuir cómo se está recibiendo nuestro mensaje: movimiento de manos, ojos, tono de voz… el lenguaje no verbal es un recurso que bien estudiado y gestionado nos puede dar esa ventaja competitiva en la comunicación. A https://minibookmarking.com/story17559794/detailed-notes-on-pnl